Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei KaltLabPlus. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Dienstleistungen und Käufe auf der Website KaltLabPlus.link.
1. Anbieter
KaltLabPlus
Bundesplatz 1
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41765714304
Business ID: CHE-895.146.664
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand ist der Verkauf von AI-Kühlschränken für energieeffiziente Häuser, Schulungsunterlagen im Bereich energieeffizienter Kühlung und damit verbundene Beratungsdienstleistungen.
3. Vertragsschluss
Durch Ausfüllen des Bestellvorgangs und Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. KaltLabPlus bestätigt den Eingang per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern und Abgaben. Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Rückerstattungen und Umbuchungen
5.1 Dienstleistungen
Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen über den ursprünglich gewählten Weg. Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Nach Ablauf dieser Fristen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.2 Infoprodukte
Digitale Schulungsunterlagen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn das Produkt nicht heruntergeladen wurde und der Antrag binnen 14 Tagen nach Bestelldatum über unser Kontaktformular gestellt wird.
5.3 Waren
Für physische Produkte wie AI-Kühlschränke gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Rücksendung muss in unbenutztem Zustand und Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen. Nach Prüfung wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsweise erstattet.
6. Haftung
KaltLabPlus haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Datenschutz
Persönliche Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.